「Indeedに求人を出しているのに、応募が来ない…」
「有料プランに切り替えたけど、費用対効果が見えない…」
介護施設の採用担当者から、こんな声をよく聞きます。
Indeedは無料で使える求人検索エンジンとして知られています。
しかし、ただ掲載するだけでは成果は出ません。
Indeedには「成果が出る使い方」と「失敗する使い方」があるんです。
本記事では、介護・福祉施設がIndeedで成果を出すための具体的な運用方法と
効果的な求人作成術を解説します。
Indeedで失敗する施設の共通点
まず、Indeedで成果が出ない施設には、
共通する失敗パターンがあります。
「とりあえず掲載すれば応募が来るだろう」
そう考えて、求人を出しっぱなしにしていませんか?
Indeedは「掲載すれば終わり」のツールではありません。
継続的な運用と改善が、成果を左右するんです。
では、具体的にどんな失敗パターンがあるかお伝えします。
求人タイトルが魅力的でない
Indeedで求職者が最初に目にするのは、求人タイトルです。
ここで興味を持ってもらえなければ、クリックされません。
でも、多くの施設が「介護スタッフ募集」「看護師求人」といった
ありきたりなタイトルをつけています。
これでは、数ある求人の中に埋もれてしまうんです。
求職者が検索するキーワードを入れる
求職者は、Indeedで自分の希望条件を検索します。
「未経験OK 介護」「日勤のみ 看護師」「駅近 デイサービス」
こうしたキーワードで検索しているんです。
求人タイトルには以下のキーワードを含めましょう。
「【未経験歓迎・日勤のみ】残業なし介護スタッフ｜〇〇駅徒歩5分」
「【月給28万円〜・夜勤手当充実】経験者優遇の特養介護職」
「【土日休み・週3日〜OK】訪問介護ヘルパー募集」
こうしたタイトルなら、求職者の目に留まりやすくなります。
また、地域名や駅名を入れることも重要です。
「〇〇市」「〇〇駅」といった具体的な場所を入れると、
地域で仕事を探している人に届きやすくなるんです。
仕事内容が具体的に書かれていない
求人をクリックした求職者が次に見るのは、仕事内容です。
ここで「働くイメージ」が湧かなければ、応募には至りません。
でも、「介護業務全般」「利用者様のケア」
そんな抽象的な表現では、何をするのか分からないんです。
1日の流れを具体的に書く
仕事内容は、できるだけ具体的に書きましょう。
抽象的な書き方（NG例）
「利用者様の介護業務全般をお願いします」
具体的な書き方（OK例）
【1日の流れ】
9:00 出勤、申し送り
9:30 バイタルチェック、健康状態の確認
10:00 入浴介助（リフト完備で負担軽減）
12:00 昼食介助、服薬確認
14:00 レクリエーション企画・実施
16:00 おやつ提供、見守り
17:00 記録作成（電子カルテで効率的）
18:00 申し送り、退勤
【施設規模】
利用者数：25名
スタッフ体制：日勤4〜5名、夜勤2名
このように具体的に書くことで、
求職者は働くイメージを持ちやすくなります。
また「何が大変で、何が楽か」も正直に伝えましょう。
「入浴介助はありますが、
リフトを導入しているので身体的負担は少ないです」
こうした情報が、入社後のギャップを減らします。
給与や待遇が曖昧
求職者が必ずチェックするのが、給与や待遇です。
ここで情報が曖昧だと
「何か隠しているのでは？」と疑われます。
「給与:当社規定による」「休日:応相談」
こうした表現は、求職者を不安にさせるんです。
具体的な数字を出す
給与や待遇は、できる限り具体的に書きましょう。
曖昧な書き方（NG例）
「給与:当社規定による」
「賞与:あり」
「休日:週休2日制」
具体的な書き方（OK例）
【給与】
月給22万円〜28万円
（内訳）
基本給:18万円
夜勤手当:1回8,000円×月4〜5回
資格手当:介護福祉士 月1万円
【賞与】
年2回（昨年度実績:計3.5ヶ月分）
【休日】
月9日休み（シフト制）
年間休日:110日
【有給休暇】
入社半年後に10日付与
取得しやすい雰囲気です
具体的な数字を出すことで、
求職者は他の施設と比較しやすくなります。
昨年度の実績などの補足も信頼感を高めます。
写真がない、または質が低い
文字だけの求人と、写真付きの求人。
どちらがクリックされやすいかは、明らかですよね。
でも、写真を載せていない、
またはイメージ写真だけの施設が多いんです。
実際の職場写真を載せる
Indeedでは、求人に写真を掲載できます。
必ず、実際の職場写真を載せましょう。
掲載すべき写真
・スタッフが働いている様子
・施設の外観・内観
・休憩室やロッカールーム
・利用者さんと接している場面（顔は写さない）
・チームの集合写真
ここで大切なのは、「作り込みすぎない」こと。
プロのカメラマンが撮った完璧な写真より、
スマホで撮った自然な写真の方が親近感が湧くんです。
写真には簡単なキャプションをつけましょう。
「明るく風通しの良い職場です」
「最新の介護機器を導入しています」
「スタッフ同士の仲が良く、和気あいあいとした雰囲気です」
こうした一言が、写真の効果を倍増させます。
更新せず放置している
Indeedでは、更新日が新しい求人ほど
上位に表示されやすくなります。
つまり、掲載したまま放置していると、
どんどん検索結果の下位に埋もれてしまうんです。
「一度掲載したら、あとは待つだけ」
これでは、応募は集まりません。
定期的に求人を更新する
最低でも週に一度は、求人情報を更新しましょう。
更新といっても、大幅に内容を変える必要はありません。
簡単な更新方法
・求人タイトルを少し変える
・仕事内容の表現を調整する
・写真を差し替える
・求める人物像を追記する
こうした小さな変更でも、「更新日」が新しくなります。
検索結果の上位に表示されやすくなるんです。
また、応募状況も定期的に確認しましょう。
「先週は応募が3件あったのに、今週は0件」
こうした変化に気づけば、早めに対策できます。
データを見ながら、改善を繰り返すことが大切です。
有料プランは本当に必要か?
「無料で応募が来ないなら、有料プランにすべきですか?」
こんな質問をよく受けます。
Indeedには、無料掲載と有料プラン（スポンサー求人）があります。
有料プランを使うと、検索結果の上位に表示されやすくなります。
でも、闇雲に予算をかければいいわけではないんです。
有料プランを使うべきタイミング
①急募で早く採用したい
退職者が出て、すぐに人員を補充したい。
こんなときは、有料プランを検討する価値があります。
②無料掲載では応募が集まらない
求人内容を改善しても応募が来ない場合、
露出を増やすために有料プランを試してみましょう。
③繁忙期で多くの人材が必要
年度末や夏休みなど、採用を強化したい時期には、
一時的に有料プランを使うのも効果的です。
有料プランは、少額からテストもできます。
まずは少額で効果を確認して、
応募が集まってきたら予算を調整しましょう。
応募が集まったら予算を下げる、応募が減ったら予算を上げる。
こうした柔軟な運用が、費用対効果を高めるコツです。
Indeedは「運用」がすべて
これらに共通しているのは
「掲載して終わりではない」ということです。
I定期的に改善を繰り返すことで、効果が高まります。
運用の積み重ねが、採用成功につながるんです。
正しく運用すれば、採用コストを抑えながら
効果的に人材を集められるツールです。
求職者の反応を見ながら、タイトルや内容を調整する。
応募が来たら、どの部分が響いたのかを分析する。
こうした運用の積み重ねが、採用成功につながるんです。
さらに採用コストを抑えたいなら
Indeedの運用改善だけでなく、
採用活動全体を見直すことも大切です。
これからの時代、介護職の採用はますます厳しくなります。
だからこそ、採用コストを抑えながら、
自社にマッチした人材を集められるかが重要になってきます。
もし本気で採用課題を解決したいなら、求人サイトへの掲載だけでなく、
自社で直接人材を集める「ダイレクト採用」という方法があります。
転職エージェントや求人サイトに依存せず、
自社の魅力を直接求職者に届ける。
この仕組みを作ることで、採用コストを大幅に削減しながら、
離職しない人材を採用できるんです。
もし少しでも興味があれば、ダイレクト採用について学んでみてください。
あなたの施設の採用課題を、根本から解決できるかもしれません。
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